Mijn betaling is geweigerd. Wat kan ik doen?

Wanneer u op rekening koopt, wordt u namens ons onderworpen aan een kredietcontrole door een kredietagentschap in opdracht van Unzer E-Com GmbH. Helaas kunnen wij dit proces niet beïnvloeden. In het geval van een mislukte bestelling moet u altijd eerst controleren of de opgegeven rekeninggegevens correct waren of dat de creditcard of bankpas misschien verlopen is. Om een andere betaalmethode te proberen, hoef je geen nieuwe bestelling te plaatsen, maar kun je gewoon de betaalmethode in je bestaande bestelling wijzigen. Neem indien nodig ook contact op met je bank om de zaak op te helderen.