Ik heb een gratis artikel ontvangen in het kader van een actie – moet ik dit terugsturen als ik mijn bestelling annuleer of gedeeltelijk retourneer?

Ja, als je in het kader van een actie een gratis artikel hebt ontvangen dat gekoppeld was aan een bepaald minimum bestelbedrag, moet je dit artikel terugsturen als je retourzending ertoe leidt dat het minimum bestelbedrag niet meer wordt gehaald. Anders hebben wij het recht om de waarde van het gratis artikel in rekening te brengen of te verrekenen met je terugbetaling. Het gratis artikel is een vrijwillige toevoeging onder voorbehoud van naleving van de actievoorwaarden en geen “cadeau” zonder tegenprestatie.