Pourquoi ma commande m'a-t-elle été renvoyée ?
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- Le colis a été refusé lors de la livraison.
- Notre partenaire de livraison n'a pas eu accès à ton adresse, même après plusieurs tentatives.
- L'adresse de livraison était incomplète ou erronée.
- Le colis a été endommagé en cours de route.
- La commande n'a pas été retirée du magasin dans les 10 jours. Il peut maintenant s'écouler un certain temps avant que le colis n'arrive à nouveau à notre entrepôt. Le colis ne sera malheureusement pas réexpédié, mais nous t'établirons dans ce cas un avoir. Nous nous efforçons de traiter le cas le plus rapidement possible.
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