Mon paiement a été refusé. Que puis-je faire ?

Lors d'un achat sur facture, tu es soumis à un contrôle de solvabilité effectué en notre nom par une agence de renseignements mandatée par Unzer E-Com GmbH. Nous n'avons malheureusement aucune possibilité d'influencer ce processus. En cas d'échec de la commande, tu dois d'abord vérifier si les données de compte indiquées étaient correctes ou si la carte de crédit ou de débit a éventuellement expiré. Pour essayer un autre mode de paiement, tu n'as pas besoin de passer une nouvelle commande, mais tu peux simplement modifier le mode de paiement dans ta commande existante. Le cas échéant, contacte également ta banque afin de clarifier la situation.