Algemene voorwaarden van de SIKU Onlineshop
Stand: maart 2012
1. AlgemeenAlle diensten die door de SIKU online shop van Sieper GmbH voor de klant worden uitgevoerd, geschieden uitsluitend op basis van de onderstaande algemene voorwaarden. Afwijkende regelingen zijn slechts geldig indien deze tussen Sieper GmbH en de klant schriftelijk zijn overeengekomen.
Klanten van de onlineshop kunnen natuurlijke personen of rechtspersonen zijn, maar geen handelaren/wederverkopers.
2. Overeenkomst
2.1 De aanbiedingen van de SIKU online shop op internet vormen een vrijblijvende uitnodiging aan de klant om in de online shop goederen te bestellen.
2.2 De klant doet een bindend verzoek voor het afsluiten van een koopovereenkomst wanneer hij goederen via het internet bestelt.
2.3 De SIKU online shop heeft het recht om dit verzoek binnen 7 kalenderdagen door het toesturen van een orderbevestiging te accepteren. De orderbevestiging wordt per e-mail door Sieper GmbH verstuurd. Na het niet beantwoorden, na afloop van de 7 daagse termijn, geldt de aanbieding als niet geaccepteerd.
Informatie over herroeping
Herroepingsrecht
U kunt uw overeenkomst binnen twee weken zonder opgaaf van redenen schriftelijk (b.v. brief, fax, e-mail) herroepen of – wanneer de goederen u vóór het einde van de termijn ter beschikking worden gesteld – door de goederen terug te sturen. De termijn begint na ontvangst van deze schriftelijke informatie, echter niet voordat de ontvanger het artikel heeft ontvangen (bij de periodieke levering van gelijksoortige artikelen niet vóór ontvangst van de eerste deellevering) en ook niet voordat is voldaan aan onze informatieplichten volgens § 312 c lid 1 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) in combinatie met art. 246 §§ 1 en 2 EGBGB (inleidende wet van het Duits Burgerlijk Wetboek) evenals onze plichten volgens § 312 g lid 1 zin 1 nr. 2 BGB in combinatie met art. 246 § 3 EGBGB. Om de herroepingstermijn in acht te nemen is het voldoende dat de herroeping of de goederen tijdig zijn verzonden. De herroeping moet worden gezonden aan:
Sieper GmbH
SIKU Onlineshop
Schlittenbacher Str. 60
58511 Lüdenscheid
Duitsland
Fax: 0049 (0)2351/876-166
E-mail: onlineshop@siku.de
Herroepingsgevolgen
In geval van een geldige herroeping moeten de wederzijds ontvangen prestaties worden teruggegeven en evtl. genoten voordelen (b.v. rente ) worden terugbetaald. Wanneer u ons de ontvangen prestatie niet of slechts in verslechterde toestand geheel of gedeeltelijk kunt teruggeven, moet u wat dat betreft evt. de waarde aan ons vergoeden. Bij het ter beschikking stellen van goederen geldt dit niet, wanneer de verslechtering van de goederen uitsluitend te wijten is aan de controle ervan – zoals u dat bijvoorbeeld in de winkel wel had kunnen doen. Voor het overige kunt u de verplichting tot waardevergoeding voor een door de reglementaire ingebruikname van de goederen ontstane verslechtering voorkomen, door de goederen niet als uw eigendom in gebruik te nemen en alles na te laten, wat afbreuk doet aan de waarde ervan. Goederen die als pakket kunnen worden verzonden, moeten voor ons risico worden teruggezonden. Goederen die niet als pakket kunnen worden verzonden, worden bij u opgehaald. Verplichtingen tot restitutie van betalingen moeten binnen 30 dagen worden nagekomen. De termijn begint voor u met de verzending van uw herroepingsverklaring of de goederen, voor ons met de ontvangst ervan.
Einde van de informatie over herroeping.
3. Kosten van de retourzending
U dient de kosten van de retourzending te dragen, wanneer de geleverde goederen voldoen aan de goederen die zijn besteld en wanneer de prijs van de terug te sturen goederen niet hoger is dan een bedrag van EUR 40,00 of wanneer u bij een hogere prijs van de goederen op het moment van de herroeping nog niet de tegenprestatie heeft geleverd of een contractueel overeengekomen deelbetaling heeft gedaan. Anders is de retourzending voor u gratis.
4. Levertijden
Alle artikelen worden direct geleverd, voor zover uit voorraad leverbaar en zolang de voorraad strekt.
De levering vindt plaats in de onderstaande landen: Duitsland, België, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Denemarken, Oostenrijk, Italië, Groot-Brittannië, Zweden, Spanje, Finland, Polen, Portugal, en Zwitserland. De levertijd bedraagt in principe 15 werkdagen en begint met het verzenden van de orderbevestiging. De opgave van de leveringstermijn is vrijblijvend, tenzij er een anders luidende, schriftelijke overeenkomst bestaat.
Wanneer een artikel op korte termijn niet beschikbaar is, informeren wij u per e-mail over de te verwachten leveringstijd, mits we een e-mailadres van u hebben.
Bij leveringsvertragingen, zoals bijv. door overmacht, verkeersopstoppingen en beschikkingen van overheidswege alsmede andere gebeurtenissen waarop de SIKU online shop geen invloed heeft, kan er geen aanspraak op schadevergoeding bij Sieper GmbH worden gedaan.
5. Verpakkings- en verzendkosten
5.1 Het vaste bedrag voor verzendkosten per bestelling binnen Duitsland bedraagt 3,95EUR. Bij verzending onder rembours wordt er een hoger vast bedrag in rekening gebracht.
5.2 Bij leveringen aan andere Europese landen worden de betreffende verzendkosten tijdens het bestelproces bekend gemaakt.
6. Prijzen en betaling
6.1 Alle vermelde prijzen zijn eindprijzen inclusief de wettelijke BTW van 19%.
6.2 De eindprijzen omvatten niet de kosten voor verpakking en transport.
6.3 Door de continue actualisering van de internetpagina's van de SIKU online shop, komen eerder vermelde gegevens m.b.t. prijs en aard van de goederen te vervallen.
6.4 De vermelde prijs op het moment van de afgifte van de offerte aan de klant is voor het uitschrijven van de factuur doorslaggevend.
6.5 De goederen worden betaald per creditcard of via PayPal en in Duitsland ook onder rembours.
7. Eigendomsvoorbehoud
Tot aan het moment dat de volledige betaling heeft plaatsgevonden, blijven de bestelde goederen eigendom van de SIKU online shop van Sieper GmbH (Eigendomsvoorbehoud conform § 455 BGB). Voor de eigendomsoverdracht is een verpanding, eigendomsoverdracht tot zekerheid, verwerking of verandering van de goederen, zonder uitdrukkelijke toestemming van de SIKU online shop, niet toegestaan.
8. Garantiebepalingen / Aansprakelijkheid
8.1 De door de klant aangevoerde claims jegens de SIKU online shop van Sieper GmbH wegens een gebrek aan de goederen, vallen binnen het kader van de wettelijke bepalingen.
8.2 Beschadigingen aan goederen die door de klant zelf zijn ontstaan door verkeerd gebruik of foutieve behandeling, worden niet als gebreken aangezien.
8.3 Andere claims van de klant, in het bijzonder schadeclaims en aanspraken op vergoeding van de gemaakte kosten vanwege gebrekkigheid van onze goederen evenals overige schendingen van verplichtingen uit de schuldovereenkomst en uit ongeoorloofde handelwijze zijn uitgesloten.
Dit geldt niet voor zover men dwingend aansprakelijk is, b.v. in de gevallen van opzet, van schuldige nalatigheid, wegens de schending van leven, lichaam of gezondheid, wegens de schending van belangrijke contractuele verplichtingen of b.v. volgens de wet op de productaansprakelijkheid.
De schadeclaim voor de schending van belangrijke contractuele verplichtingen is echter beperkt tot de contracttypische, te voorziene schade, voor zover er geen sprake is van opzet of schuldige nalatigheid of wanneer men wegens de schending van leven, lichaam of gezondheid aansprakelijk is. Een wijziging van de bewijslast ten nadele van de klant is niet verbonden met de bovenstaande bepalingen.
8.4 De SIKU-onlineshop is niet aansprakelijk voor de onbeperkte beschikbaarheid van de onlineshop zelf, omdat men de daarvoor vereiste snelle en foutloze datacommunicatie via internet niet kan garanderen.
9. Privacy
De door de klant beschikbaar gestelde gegevens worden uitsluitend gebruikt door Sieper GmbH en met haar verbonden ondernemingen. Alle gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld. Het doorgeven van de gegevens aan derden (bijv. aan transporteur) gebeurt alleen voor zover dit voor de orderverwerking noodzakelijk is. De bestelgegevens worden gecodeerd en beveiligd overdragen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor de veiligheid van gegevens tijdens de transmissie via het internet (bijv. wegens technische fouten van de provider) of voor een eventuele ongeoorloofde toegang tot de gegevens door criminelen. Login-gegevens van de klant, die op verzoek van de klant zijn medegedeeld, dienen door de klant strikt vertrouwelijk te worden behandeld omdat wij op geen enkele wijze aansprakelijk zijn voor het gebruik en toepassing van deze gegevens.
In de privacyverklaring vindt u meer informatie over aard, omvang en doel van het verzamelen, verwerken en gebruiken van de persoonlijke gegevens.
10. Copyright
Alle afgebeelde logo's, afbeeldingen en tekeningen zijn eigendom van de betreffende firma's en maken deel uit van het copyright van de betreffende licentieverstrekkers. Alle op deze pagina's weergegeven foto's, logo's, teksten, berichten, scripts en programmeerroutines wat ontwikkelingen van ons zijn of door ons bewerkt zijn, mogen zonder onze toestemming niet worden gekopieerd of op andere wijze worden gebruikt of vermenigvuldigd. Alle rechten voorbehouden.
11. Links op onze websites
Met de uitspraak van 12 mei 1998 - 312 O 85/98 - "Aansprakelijkheid voor links" heeft de arrondissementsrechtbank Hamburg beslist dat men door het uitbrengen van een link voor de inhoud van de gelinkte pagina eventueel medeverantwoordelijk is. Dit kan alleen - aldus de arrondissementsrechtbank - worden voorkomen doordat men uitdrukkelijk afstand neemt van de inhoud van deze links. Wij nemen daarom hiermede uitdrukkelijk afstand van elke inhoud van alle gelinkte pagina's op deze homepage. Deze verklaring geldt voor alle links die op onze internetpagina's zijn aangebracht.
12. Bevoegde rechtbank
12.1 De zetel van de bevoegde rechtbank is, voor zover de wet niets anders voorziet, de vestigingsplaats van de SIKU online shop van Sieper GmbH.
12.2 Op alle geschillen die mogelijkerwijs tussen koper en verkoper ontstaan, is het Duitse recht van toepassing. De toepassing van UN-kooprecht wordt uitgesloten.
13. Geldigheid van de algemene voorwaarden
Door een bestelling worden de algemene voorwaarden van de SIKU online shop van Sieper GmbH geaccepteerd. Mocht een bepaling van deze algemene voorwaarden om welke reden dan ook niet van kracht zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen van kracht. Mondelinge afspraken behoeven een schriftelijke bevestiging.
Sieper GmbH
Schlittenbacher Straße 60
58511 Lüdenscheid
Handelsregister: HR B 1607
Amtsgericht Lüdenscheid
Bedrijfsleider:
Britta Sieper
Ulrich Urban
Nog vragen?
Contacteer ons per e-mail
... of telefonisch
0049(0)2351/876-0
Wij helpen u graag verder.



