Politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Remarques générales

Les indications suivantes vous donnent un aperçu de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous consultez le présent site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la Politique de confidentialité figurant à la suite du présent texte.

Collecte de données sur le présent site web

Qui est responsable de la collecte des données sur le présent site web ?

Sur le présent site web, le traitement des données est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » dans la présente Politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par notre système informatique lors de votre visite sur notre site web. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation du site). La collecte de ces données a lieu automatiquement dès que vous accédez au présent site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie de vos données est collectée afin de garantir un accès sans faille au site web. D'autres peuvent être utilisées à des fins d'analyse de votre comportement d'utilisateur.

Quels sont les droits dont vous disposez concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou l'effacement de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Par ailleurs, vous avez le droit, dans certaines conditions, d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. En outre, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données.

 

 

Outils d'analyse et outils de tiers

Lors de la visite sur notre site web, votre comportement de navigation peut être analysé d'un point de vue statistique. Cela est effectué principalement avec ce que l'on appelle des programmes d'analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la Politique de confidentialité qui suit.

2. Hébergement Internet

Nos hébergeons les contenus de notre site web chez le fournisseur suivant :

Hébergement Internet externe

Le présent site web est hébergé en externe. Les données à caractère personnel collectées sur le présent site web sont enregistrées sur les serveurs de l'hébergeur / des hébergeurs. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, de consultations de sites web et d'autres données générées via un site web.

L'hébergement externe est effectué aux fins de l'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Dans la mesure où un consentement correspondant a été sollicité, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données des télécommunications et des télémédias (TTDSG), dans la mesure où le consentement inclut l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par ex. l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la loi TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Notre/nos hébergeur(s) traitera/traiteront vos données dans la mesure nécessaire pour remplir ses/leurs obligations de prestation et se conformera/conformeront à nos instructions concernant lesdites données.

Nous utilisons le(s) hébergeur(s) suivant(s) :

Onacy GmbH
Martin-Luther-King-Weg 30
48155 Münster
Allemagne

www.onacy.com

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants du présent site prennent la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux directives légales sur la protection des données ainsi qu'à la présente Politique de confidentialité.

Différentes données à caractère personnel sont utilisées lorsque vous utilisez le présent site. Les données à caractère personnel sont des données grâce auxquelles il est possible de vous identifier. La présente Politique de confidentialité explique quelles sont les données collectées par nos soins et de quelle manière nous les utilisons. Elle explique aussi à quelles fins cela a lieu.

Nous attirons l'attention sur le fait que la transmission des données via Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des lacunes de sécurité. Une protection absolue des données contre l'accès de tiers est impossible.

Information sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données du présent site web est :

Sieper GmbH
Schlittenbacher Straße 60
58511 Lüdenscheid

Téléphone : +49 (0) 2351 8760
E-mail : info@siku.de

L'instance responsable est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement de données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail ou équivalent).

Durée de conservation

Si aucune durée de conservation spécifique plus précise n'est indiquée dans la présente Politique de confidentialité, vos données à caractère personnel sont conservées par nos soins jusqu'à ce que la finalité du traitement des données n'ait plus lieu d'être. Si vous faites valoir une demande légitime d'effacement ou si vous révoquez un consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement valables de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l'effacement aura lieu après la disparition de ces raisons.

Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur le présent site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où certaines catégories de données sont traitées selon l'article 9, paragraphe 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations de votre appareil (par exemple via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles, nous traitons ces données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Par ailleurs, nous traitons vos données dans la mesure où celles-ci sont nécessaires au respect d'une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1 point c) du RGPD. Le traitement des données peut, en outre, avoir lieu sur la base de notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente Politique de confidentialité informent sur les bases juridiques applicables dans chaque cas.

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données.

Sieper GmbH
Monsieur Friedhelm Kolks
Schlittenbacher Straße 60
58511 Lüdenscheid

Téléphone : +49 (0) 2351 / 876-0
E-mail : datenschutzbeauftragter@siku.de

Informations sur le transfert des données aux États-Unis et vers d'autres pays tiers

Nous utilisons, entre autres, des outils d'entreprises dont le siège est aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas sûrs du point de vue de la protection des données. Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays tiers et y être traitées. Nous attirons l'attention sur le fait que, dans ces pays, un niveau de protection des données comparable à celui de l'Union européenne ne peut être garanti. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de fournir des données personnelles aux organes de sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, vous y opposer en justice. En conséquence, il ne peut être exclu que les autorités américaines (par ex. les services de renseignement) traitent, analysent et enregistrent durablement les données vous concernant se trouvant sur les serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement précédemment accordé. La légalité du traitement effectué jusqu'au retrait du consentement n'est pas affectée.

Droit d'opposition à la collecte de données dans certains cas ainsi qu'au marketing direct (Art. 21 RGPD).

LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES A LIEU SUR LA BASE DE L'ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, POINT E) OU F) DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER À UN TRAITEMENT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LES BASES JURIDIQUES RESPECTIVES SUR LESQUELLES SE FONDE UN TRAITEMENT SONT INDIQUÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FAITES OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS ALORS PLUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER QU'IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX EN FAVEUR DU TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS, OU POUR LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION SELON L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE CES DONNÉES VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS PUBLICITAIRES ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UN TEL MARKETING DIRECT. SI VOUS FAITES OPPOSITION, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES ENSUITE À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION SELON L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, RGPD).

Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, la personne concernée dispose d'un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre dans lequel se trouve sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise. Le droit de réclamation existe sans préjudice des autres voies de recours administratives ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat. Si vous exigez le transfert direct de données à un autre responsable du traitement, cela n'aura lieu que dans la mesure où cela est techniquement faisable.

Accès, effacement et rectification

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement et, le cas échéant, le droit à la rectification et à l'effacement de ces données. À cet effet, ainsi que pour toute autre question concernant les données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. À cet effet, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

• Si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel vous concernant enregistrées chez nous, nous avons en général besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
• Si le traitement de vos données à caractère personnel a eu/a lieu de manière illégale, vous pouvez exiger la limitation du traitement au lieu de l'effacement.
• Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, si vous en avez cependant besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits juridiques, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.
• Si vous avez fait opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, il convient de procéder à une pondération entre vos intérêts et les nôtres. Tant que l'on ne sait pas quels sont les intérêts qui prévalent, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées - à l'exception de l'enregistrement - qu'avec votre consentement, ou pour faire valoir, exercer ou défendre les droits ou la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Le présent site utilise un chiffrement SSL ou TLS pour protéger la transmission de contenus confidentiels comme, par exemple, les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu'exploitants du site. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opérations de paiement cryptées sur le présent site web

Si, après la conclusion d'un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par ex. numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), les données correspondantes sont nécessaires au processus de paiement.

Les opérations de paiement à l'aide des moyens de paiement usuels (carte Visa/MasterCard, prélèvement automatique) sont effectuées via une connexion SSL ou TLS chiffrée. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

Lors d'une communication chiffrée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicités et d'informations non sollicitées est interdite. Les exploitants du présent site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de courriers électroniques indésirables (spams).

4. Collecte de données sur le présent site web

Cookies

Le présent site Internet utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne provoquent pas de dommages sur votre appareil. Ils sont soit enregistrés transitoirement le temps d'une session (cookies de session) soit durablement (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient supprimés automatiquement par votre navigateur.

Des cookies peuvent également être enregistrés sur votre appareil par des entreprises tierces lorsque vous accédez à notre site (cookies de tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services de l'entreprise tierce (par exemple, les cookies nécessaires aux services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. la fonction du panier d'achat ou la lecture de vidéos). D'autres cookies sont destinés à l'analyse du comportement d'utilisateur ou à l'affichage de publicités.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. à la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par ex. cookies de mesure d'audience web) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD dans la mesure où aucune autre base juridique n'est mentionnée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies nécessaires afin d'assurer la mise à disposition techniquement sans faille et optimisée de ses services. Si un consentement a été sollicité pour l'enregistrement de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et article 25, paragraphe 1 de la loi allemande TTDSG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé.e de l'installation de cookies et n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, refuser l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale et activer la suppression des cookies à la fermeture de votre navigateur. En cas de désactivation de cookies, les fonctionnalités du présent site web peuvent être restreintes.

Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente Politique de confidentialité et, le cas échéant, solliciterons votre consentement.

Fichiers log du serveur

Le fournisseur du présent site collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers log qui nous sont transmis automatiquement par votre navigateur. Il s'agit des éléments suivants :

• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom de l'hébergeur de l'ordinateur qui accède
• Heure de la demande du serveur
• Adresse IP

Aucun regroupement de ces données avec d'autres sources de données n'a lieu.

La collecte de ces données a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à la présentation techniquement sans faille et à l'optimisation du présent site web - à cet effet, les fichiers log doivent être collectés.

Formulaire de contact

Si vous nous adressez des demandes via un formulaire de contact, nous enregistrons les renseignements saisis, y compris les données de contact indiquées par vos soins aux fins de traitement de votre demande et pour les éventuelles demandes ultérieures. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) RGPD) si celui-ci a été sollicité ; le consentement est révocable à tout moment.

Les données saisies par vos soins dans le formulaire de contact sont conservées chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou si l'objet de l'enregistrement des données n'a plus lieu d'être (par ex. lorsque le traitement de votre demande est terminé). Les dispositions légales contraignantes, notamment les délais de conservation, ne sont pas affectées par cette disposition.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par télécopie, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui y sont liées (nom, demande), seront enregistrées par nos soins dans le but de traiter cette demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) RGPD) si celui-ci a été sollicité ; le consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact sont conservées chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou si l'objet de l'enregistrement des données n'a plus lieu d'être (par ex. lorsque le traitement de votre demande est terminé). Les dispositions contraignantes - notamment les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées par cette disposition.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager Le fournisseur est la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Tag Manager est un outil permettant d'intégrer des outils de traçage et de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager n'établit pas par lui-même de profil d'utilisateur, n'enregistre pas de cookies et ne procède à aucune analyse. Il sert uniquement à gérer et à tirer parti des outils intégrés par son intermédiaire. Google Tag Manager collecte cependant votre adresse IP qui peut également être transmise à la maison-mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur son site. Dans la mesure où un consentement correspondant a été sollicité, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données des télécommunications et des télémédias (TTDSG), dans la mesure où le consentement inclut l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par ex. l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la loi TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Google Analytics

Le présent site web utilise les fonctionnalités du service d'analyse du web Google Analytics. Le fournisseur est la société Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Dans ce cadre, l'exploitant du site web reçoit différentes données sur l'utilisation, comme par exemple les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans une identité d'utilisateur (User ID) et attribuées à l'appareil du visiteur du site web.

Par ailleurs, Google Analytics et autres nous permettent d'enregistrer vos mouvements de souris et de défilement et vos clics. Google Analytics utilise également différentes méthodes de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et fait appel à des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant la reconnaissance de l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement d'utilisateur (par ex. des cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées par Google sur l'utilisation du présent site web sont en règle générale transmises au serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées.

L'utilisation de ce service a lieu sur la base de votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la loi allemande TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des informations détaillées ici :https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plug-ins de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données d'utilisateur par Google Analytics dans la Politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes

Nous avons conclu avec Google un contrat pour le traitement des commandes et mettons intégralement en œuvre les prescriptions des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Mesure du commerce électronique par Google Analytics

Le présent site web utilise la fonctionnalité de mesure du commerce électronique de Google Analytics. La mesure du commerce électronique permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement d'achat des visiteurs du site afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Dans ce cadre, des informations telles que les commandes passées, les valeurs moyennes de commande, les frais de livraison et le temps écoulé entre la consultation et l'achat d'un produit sont collectées. Ces données peuvent être regroupées par Google sous la forme d'une identité de transaction qui est attribuée à l'utilisateur et à son appareil.

Google Conversion Tracking

Le présent site web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est la société Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Conversion Tracking permet à Google et à nous-mêmes de savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons ainsi savoir quels boutons de notre site web ont été cliqués à quelle fréquence et quels produits ont été particulièrement consultés et achetés. Ces informations nous servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et savons quelles actions ils ont effectué. Nous n'obtenons aucune information avec laquelle nous pourrions identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification.

L'utilisation de ce service a lieu sur la base de votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la loi allemande TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Vous trouverez plus d'informations sur Google Conversion Tracking dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Newsletter

Données relatives à la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur notre site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier si vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et si vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous ne collectons pas d'autres données ou uniquement sur une base volontaire. Pour le traitement des newsletters, nous faisons appel à un fournisseur de services de lettres d'information qui est décrit ci-après.

Campaign d'Optimizely

Le présent site web utilise Campaign pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est la société Episerver GmbH, Wallstrasse 16, 10179 Berlin, Allemagne, qui fait partie du groupe d'entreprises Optimizely.

Campaign est un service qui permet, entre autres, d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Si vous vous inscrivez à une newsletter sur notre site, les données saisies dans le formulaire d'inscription (prénom, nom, adresse e-mail) seront traitées. L'e-mail de confirmation qui vous est envoyé contient un lien qui permet de transmettre l'information selon laquelle le destinataire a confirmé son inscription.

Afin de mettre à disposition notre newsletter, nous utilisons l'outil de newsletter du fournisseur Optimizely (Episerver). C'est pourquoi vos données sont transférées au serveur d'Optimizely au sein de l'UE :

Les adresses e-mails confirmées sont transférées vers un système de gestion des abonnements sur le serveur d'Optimizely au sein de l'UE. Toutes les inscriptions et désinscriptions, ainsi que vos données (prénom, nom, adresse e-mail), y sont enregistrées par le système. Votre adresse e-mail et vos données IP au moment de la saisie, de la confirmation et de la désinscription sont enregistrées.

 

Analyse des données par Campaign

Campaign nous aide à analyser nos campagnes de newsletters. Ainsi, nous pouvons, par exemple, savoir si une newsletter a été ouverte et quels liens ont, le cas échéant, été cliqués. De cette manière, nous pouvons savoir, entre autres, quels sont les liens qui sont cliqués particulièrement souvent.

Par ailleurs, nous pouvons savoir si après l'ouverture/le clic certaines actions préalablement définies ont été exécutées (taux de conversion). Nous pouvons, par ex. savoir si vous avez procédé à un achat après avoir cliqué sur la newsletter. Campaign nous permet également de regrouper les destinataires de la newsletter en différentes catégories (« formation de clusters »).  Les destinataires de la newsletter peuvent être répartis, par ex. selon l'âge, le sexe ou le lieu de résidence. De cette manière, la newsletter peut être mieux adaptée aux différents groupes cibles.

Si vous ne souhaitez pas que Campaign réalise d'analyse, vous devez vous désinscrire de la newsletter. Chaque newsletter contient un lien qui permet de se désabonner. Vous trouverez de plus amples informations sur les fonctionnalités de Campaign en cliquant sur le lien :
https://www.optimizely.com/de/produkte/campaign/#features.

Base juridique

Le traitement des données a lieu sur la base de votre consentement (Art. 6, paragraphe 1, point a) RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La licéité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.

Durée de conservation

Les données que vous nous avez transmises dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées par nos soins ou par le fournisseur de services de newsletter jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter, et sont supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après votre désabonnement. Les données enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette disposition.

Après votre suppression de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera enregistrée chez nous ou chez le fournisseur de services de newsletter dans une liste noire si cela est nécessaire pour empêcher l'envoi de mailings à l'avenir. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à ces fins et ne sont pas regroupées avec d'autres données. Cela sert aussi bien votre intérêt que notre intérêt au respect des prescriptions légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'Art. 6 paragraphe 1 point f) RGPD). L'enregistrement dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Campaign sur :
https://www.optimizely.com/de/legal/datenschutz/.

 

 

7. Plug-ins et outils

YouTube avec protection étendue des données

Le présent site web intègre des vidéos du site web YouTube. L'exploitant du site est Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Ce mode implique selon YouTube que YouTube n'enregistre aucune information sur les visiteurs du présent site avant que ceux-ci ne visionnent la vidéo. Par contre, le mode de protection étendue des données n'exclut pas nécessairement la transmission à des partenaires de YouTube. Ainsi, YouTube établit une connexion avec le réseau Google DoubleClick, que vous regardiez ou non une vidéo.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur le présent site, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur de YouTube est alors informé des pages que vous avez consultées. Lorsque vous êtes connecté.e à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'attribuer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Par ailleurs, YouTube peut, après le lancement d'une vidéo, enregistrer différents cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple empreinte digitale de l'appareil). YouTube peut ainsi obtenir des informations sur les visiteurs du présent site. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer la facilité d'utilisation et prévenir les tentatives de fraude.

Le cas échéant, d'autres processus de traitement des données sur lesquelles nous n'avons aucune influence peuvent être déclenchés après le lancement d'une vidéo YouTube.

L'utilisation de YouTube a lieu dans l'intérêt d'une représentation attrayante de notre offre en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été sollicité, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données des télécommunications et des télémédias (TTDSG), dans la mesure où le consentement inclut l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par ex. l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la loi TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données sur YouTube dans leur Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Vimeo sans traçage (Do-Not-Track)

Le présent site web utilise des plug-ins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est la société Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New

York, New York 10011, USA.

Lorsque vous visitez l'une de nos pages web contenant des vidéos de Vimeo, une connexion aux serveurs de Vimeo est établie. Le serveur de Vimeo est alors informé des pages que vous avez visitées. En outre, Vimeo accède à votre adresse IP. Nous avons cependant configuré Vimeo de sorte que vos activités d'utilisateur ne soient pas tracées et qu'aucun cookie ne soit enregistré.

L'utilisation de Vimeo a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de notre offre en ligne.

Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été sollicité, le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert des données vers les États-Unis est fondé sur des clauses contractuelles standard de la Commission européenne ainsi que, selon les déclarations de Vimeo, sur des « intérêts commerciaux légitimes ». Des informations détaillées sont disponibles ici :

https://vimeo.com/privacy.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données d'utilisateur dans la Politique de confidentialité de Vimeo

sur :

https://vimeo.com/privacy.

Google Maps

Le présent site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est la société Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour que les fonctionnalités de Google Maps puissent être utilisées, il est nécessaire que votre adresse IP soit enregistrée. Ces informations sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. Le fournisseur du présent site n'a aucune influence sur ce transfert de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser les polices de caractère Google Fonts en vue d'une présentation uniforme des polices. Lorsque vous consultez Google Maps, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

L'utilisation de Google Maps a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de notre offre en ligne et dans le but de faciliter la localisation des lieux mentionnés sur notre site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été sollicité, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données des télécommunications et des télémédias (TTDSG), dans la mesure où le consentement inclut l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par ex. l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la loi allemande TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des informations détaillées ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données d'utilisateur dans la Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8. Commerce électronique et prestataires de services de paiement

Traitement des données clients et des données contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel des clients et les données contractuelles pour établir, définir le contenu et modifier nos relations contractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel relatives à l'utilisation du présent site web (données d'utilisateur) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur de bénéficier du service ou de le facturer. La base juridique est l'article 6 paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les données clients collectées sont effacées à la conclusion du contrat ou lorsque la relation commerciale prend fin et, le cas échéant, à l'issue du délai légal de conservation. Les délais légaux de conservation ne sont pas affectés par cette disposition.

Transfert de données lors de la conclusion de contrats pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'expédition de marchandises

Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données à caractère personnel à l'entreprise de transport chargée de la livraison ainsi qu'au prestataire de services de paiement mandaté à cet effet. Seules sont transmises les données nécessaires au prestataire pour exécuter sa mission. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD qui autorise le traitement de données aux fins d'exécution du contrat ou de mise en œuvre de mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport chargée de la livraison afin qu'elle puisse vous informer par e-mail du statut de la livraison de votre commande ; vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement d'entreprises tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par ex. nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins de traitement du paiement. Ces transactions sont soumises aux dispositions contractuelles et de protection des données des fournisseurs concernés. L'utilisation des prestataires de services de paiement se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (exécution du contrat) ainsi que dans l'intérêt d'un processus de paiement aussi fluide, confortable et sûr que possible (article 6, paragraphe 1, point f) RGPD). Si votre consentement est nécessaire à certaines actions, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD est la base juridique du traitement des données ; les consentements sont révocables à tout moment pour l'avenir.

Nous faisons appel aux services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre du présent site web :

PayPal

Le fournisseur de ce service est la société PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des informations détaillées ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Vous trouverez des informations détaillées dans la Politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Virement instantané (Sofort)

Le fournisseur de ce service de paiement est la société Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (ci-après « Sofort GmbH »). Grâce à la procédure de « virement instantané », nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de la part de Sofort GmbH et pouvons commencer immédiatement à honorer nos engagements. Si vous optez pour le mode de paiement « virement instantané », vous transmettez le code pin et un TAN valable à Sofort GmbH, ce qui lui permet de se connecter immédiatement à votre compte bancaire en ligne. La société Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte après la connexion et effectue le virement en notre faveur à l'aide du numéro TAN que vous avez transmis. Ensuite, elle nous transmet immédiatement une confirmation de transaction. Une fois connecté, le système vérifie également de manière automatisée votre chiffre d'affaires, la limite du découvert autorisé et l'existence d'autres comptes ainsi que leurs avoirs. Outre le code PIN et le TAN, les données de paiement saisies par vos soins ainsi que les données vous concernant sont immédiatement transmises à Sofort GmbH. S'agissant des données vous concernant, il s'agit du prénom, du nom, de l'adresse, du/des numéro(s) de téléphone, de l'adresse e-mail, de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires à la transaction. La transmission de ces données est nécessaire afin d'établir sans ambigüité votre identité et de prévenir toute tentative de fraude. Vous trouverez des informations détaillées sur le paiement via le virement instantané (Sofort) en cliquant sur les liens suivants : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/.

Amazon Pay

Le fournisseur de ce service de paiement est la société Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

Vous trouverez des informations détaillées sur l'utilisation de vos données dans la Politique de confidentialité d'Amazon Pay sur : https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.

Unzer

Pour le traitement de vos paiements, en particulier l'achat sécurisé sur facture, le virement instantané et le paiement par carte de crédit, nous faisons appel au prestataire de services de paiement Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg. À cet effet, nous transmettons vos données à caractère personnel à ce prestataire de services.

Le transfert a lieu selon l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où il est nécessaire au processus de paiement.

En cas d'achat sur facture sécurisé, la société Unzer GmbH procède à une vérification de solvabilité. Dans ce cas, vos données de paiement sont éventuellement transmises à des agences de renseignements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Unzer GmbH à déterminer votre solvabilité. Il peut s'agir notamment des prestataires de service suivants, mentionnés à titre d'exemples, la liste n'étant pas exhaustive : Schufa Holding AG, CRIF Bürgel GmbH, Arvato Infoscore GmbH, Universum Business GmbH, Bisnode D & B Austria GmbH.

Unzer GmbH utilise le résultat de l'enquête de solvabilité pour déterminer la probabilité d'un défaut de paiement afin de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. L'enquête de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score). Si des valeurs de score sont intégrées au résultat de l'enquête de solvabilité, celles-ci sont calculées sur la base de procédés mathématico-statistiques scientifiquement reconnus. Le calcul des valeurs de scores prend en compte, entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse. Pour plus d'informations sur la protection des données, notamment sur les agences d'évaluation du crédit utilisées, veuillez consulter la Politique de confidentialité de la société Unzer GmbH https://www.unzer.com/de/datenschutz#datenschutzhinweise-gem-art-1314-und-21-dsgvo.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données en envoyant un message à Unzer GmbH. Toutefois, la société Unzer GmbH reste autorisée à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des opérations de paiement conformément au contrat.

 

 

9. Nos propres services

Utilisation des données de candidats

Nous vous donnons la possibilité de poser votre candidature chez nous (par ex. par e-mail ou par courrier postal). Ci-après nous vous informons de l'ampleur, des finalités et de l'utilisation de vos données à caractère personnel collectées dans le cadre du processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données sont conformes à la législation en vigueur sur la protection des données et à toutes les autres dispositions légales et que vos données sont traitées de manière strictement confidentielle.

Portée et finalité de la collecte de données

Lorsque vous nous adressez une candidature, nous traitons les données à caractère personnel qui y sont liées (par exemple, les données de contact et de communication, les documents de candidature, les notes prises dans le cadre d'entretiens d'embauche, etc.), dans la mesure où cela est nécessaire à la décision d'établir une relation de travail. La base juridique est l'article 26 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) selon le droit allemand (initialisation d'une relation de travail), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (initialisation générale d'un contrat) et, dans la mesure où vous avez donné votre consentement, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment. Vos données à caractère personnel ne seront transmises au sein de notre entreprise qu'aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.

Si votre candidature aboutit, nous enregistrerons les données que vous nous aurez remises dans notre système de traitement des données aux fins d'établissement d'une relation de travail sur la base de l'article 26 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Durée de conservation des données

Dans la mesure où nous ne pouvons pas vous proposer d'emploi, où vous refusez une offre d'emploi ou retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver chez nous les données que vous nous aurez transmises sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin du processus de candidature (refus ou retrait de la candidature). Les données seront ensuite effacées et les dossiers de candidature détruits. La conservation a pour objet de servir de preuve en cas de litige. S'il s'avère que les données sont encore nécessaires après l'expiration du délai de six mois (par exemple en raison d'un litige imminent ou en cours), elles ne seront supprimées que lorsque la finalité de leur conservation n'aura plus lieu d'être.

Une conservation d'une durée plus longue peut par ailleurs avoir lieu si vous avez donné votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou si des délais de conservation légaux s'opposent à l'effacement.

 

10. Jeu concours

Sieper GmbH collecte et utilise les données des participants uniquement aux fins d'exécution du jeu concours. Tout autre traitement ou utilisation des données n'a lieu qu'avec le consentement des participants.

La communication de données à caractère personnel est nécessaire à la participation au jeu concours. Le participant déclare accepter expressément que les données fournies par ses soins soient collectées et traitées aux fins d'exécution et de déroulement du jeu concours. Le participant déclare par ailleurs accepter de recevoir des messages de Sieper GmbH en rapport avec le jeu concours à l'adresse de messagerie communiquée. En cas de révocation de son consentement, le participant sera exclu du jeu concours.

Les données à caractère personnel saisies et transmises dans le cadre du jeu concours sont collectées, enregistrées et utilisées par Sieper GmbH exclusivement aux fins d'exécution et de déroulement du jeu concours, par exemple transmises à des tiers (par ex. la poste, le service de livraison des colis etc.) pour l'acheminement du lot gagnant. Les données sont irrévocablement effacées immédiatement après l'achèvement du jeu concours.

Il n'est pas nécessaire de souscrire à notre newsletter pour participer à notre jeu concours. Si vous souscrivez à la newsletter, nous utilisons votre adresse de messagerie pour l'expédition de cette lettre d'information. Dans ce cas, les dispositions du point 3.2. s'appliquent.